InsMark,蠻好額!”

 Iris的話(編者按):

恒大亚冠球票 www.eyueg.com 眾所周知,InsMark是一個以開發產品為特色,關注產品質量的公司,特別是在產品設計中十分注重用戶的使用感受。戲劇來源于生活,要做出好的產品首先需要傾聽客戶聲音。創業九年,產品的進一步更新換代迫在眉睫。因此,自2019年起,我們將持續開展“客戶之聲”的系列活動。走訪海內海外,大江南北的客戶。今年的重點行業是教育?;疃諞徽荊荷蝦?,讓我們來看一看前方小記者Dora帶來的采訪報道。

 

在這個小鳥啁啾,蝴蝶輕舞,小草依依的季節,上海儀邁的小記者Dora走進了上海市醫藥學校。這是上海市一所醫藥類國家級重點中等職業學校,隸屬于上海醫藥(集團)有限公司。學校建有生物技術開放實訓中心和藥物檢測實訓中心,具有藥物制劑、藥物合成、生物技術、醫藥商貿、藥物檢測和中藥制藥等實訓???。

 

“人生的舞臺,因你而絢麗多彩”,這是老師們對每位醫藥學子的寄語。“醫者仁心,大醫精誠”也是每位醫藥學子需要具有的無畏情懷。而這些都需要從種種的小細微筑起,“志存高遠,腳踏實地”的InsMark也很自豪的能夠挑起這些小細微。 
   上海醫藥學校實訓中心的師老師熱情的接待了小記者Dora,并熱心的展示了學校的一些重點教學設施,同時也對InsMark儀器的性能、外觀給出了非常中肯的評價。 

 

回訪記錄:

Dora:師老師,您好!請問旋光儀是教學中重要的儀器嗎?有什么特殊要求嗎?

師老師:是的。旋光是很多藥企必須的檢測項目,我們學校主要是為藥企輸送人才。所以我們也必須要培訓學生了解使用旋光儀的操作。因為我們的學生本身年紀也比較小,所以我們也希望旋光儀的外觀越美觀越好?;褂興牟僮鞅憬菪?、數據的準確性、穩定性、機器維護的便捷性以及耗材的性價比等等都是我們需要考慮的范圍。

Dora:這就是購買儀邁的旋光儀的原因吧?

師老師:是的。實話實說,我們在采購旋光儀之前也進行了一些評比,我們挑選了國內以及國際的一些品牌進行了試用,使用后感覺InsMark的旋光儀整體外觀是比較美觀的,而且它也符合現在新藥典對旋光和比旋光檢測的一些需求,我們學生的使用感覺也挺好的。

Dora:能具體介紹一下嗎?

師老師:第一,我們使用下來發現InsMark旋光儀還有一個權限管理,這也是我們現在藥企所需求的;第二,它還有控溫功能,這也是現在旋光檢測的必備要求;第三,我們學生操作下來也發現操作很方便,屏幕很大,也很方便我們老師進行教學視頻的拍攝;第四,它的整體運行很安靜、便捷。總體而言,InsMark旋光儀還是非常好的。

Dora:今天采訪您的主要目的就是回訪。雖然儀器使用過后沒有維修問題,但是我們公司的策略是主動傾聽客戶聲音,聽取更多的意見和反饋,同時便于產品的進一步改進。所以想問問您:InsMark旋光儀的使用情況如何?同時也請您多提意見和建議。

師老師:目前為止我們去年買了4臺旋光儀,今年接著又買了2臺。使用下來還是很不錯的,至今沒有出現任何儀器故障。同時也很感謝貴公司的人員能夠主動提供維護和保養建議。如果以后碰到具體的使用上的問題,還希望貴公司能夠來指導我們一下。


Dora的話:

這段采訪也感動了我自己。客戶對產品的盛贊,以及第二次購買的實際行動,挑戰了我這個剛剛加入InsMark新人的固有思維。我在想:產品做得針對客戶“胃口”,銷售就變得容易,這是真的嗎?產品嗲,一切都嗲??!


 

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